ISO 9001

La norma ISO 9001 se ha convertido en un referente internacional para los requisitos de gestión de calidad en las relaciones de empresa a empresa. Obtener la certificación ISO 9001 puede brindarle a su cliente la confianza de que se preocupa por la calidad y sus necesidades.

ISO 9001 ayuda a las organizaciones de cualquier tipo y tamaño con la "gestión de la calidad", que incluye:

• Mayor participación de la Alta Dirección

• Cumplimiento de los requisitos de calidad de los clientes

• Control de Costos de Producción y Residuos

• Mayor satisfacción del cliente

• Lograr una mejora continua del rendimiento

• Acceso a Nuevos Mercados

Resultados esperados de la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad eficaz

ISO 9001 proporciona un marco de requisitos para la gestión de las expectativas implícitas y explícitas de los clientes, se centra en el enfoque de procesos para la producción o la prestación de servicios y busca la mejora continua del rendimiento.

La norma ISO 9001 se basa en principios de gestión que la alta dirección puede utilizar como marco para guiar a las organizaciones hacia un mejor rendimiento. Un Sistema de Gestión de Calidad bien implementado puede:

• Lograr consistencia y eficiencia en la calidad y confiabilidad del producto/servicio

• Formalizar Buenas Prácticas de Trabajo, incluido el control de procesos y la concientización de los empleados

• Asegurar la satisfacción y el valor agregado a los clientes

• Reducir los costos de calidad, como desechos de productos, reelaboración y rechazos.

• Ser reconocido internacionalmente como una organización y empresa bien administrada

La certificación acreditada ISO 9001 no implica que la organización esté proporcionando un producto superior, o que el producto en sí esté certificado por cumplir con los requisitos de una norma o especificación ISO (o cualquier otra). más bien, certifica que se están aplicando procesos comerciales coherentes para las actividades de producción o prestación de servicios.

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